Vous ne savez pas par où commencer? Voici les réponses aux questions que nous entendons le plus souvent.
Je suis propriétaire — puis-je envoyer un échantillon moi-même?
Oui. Il n'est pas nécessaire d'être une entreprise. Si vous voyez une possible moisissure, sentez une odeur de moisi ou avez subi un dégât d'eau, vous pouvez prélever un simple échantillon au ruban adhésif, à l'écouvillon ou de matériau et nous le poster — ou le déposer à Laval. Nous l'analyserons et vous renverrons un rapport clair, vérifié par un analyste. Si vous ne savez pas quoi prélever, contactez-nous d'abord et nous vous guiderons.
Mon entreprise peut-elle vous envoyer des échantillons pour analyse?
Oui — c'est notre service principal. Les entrepreneurs en décontamination, les inspecteurs en bâtiment, les consultants en qualité de l'air et les gestionnaires d'immeubles nous envoient les échantillons qu'ils prélèvent — trappes à spores, rubans adhésifs, écouvillons et matériau massif — et nous retournons un rapport avec micrographies vérifié par un analyste. Aucune visite sur place n'est requise.
Quels types d'échantillons acceptez-vous?
Les cassettes de trappe à spores pour l'air; les échantillons de surface par ruban adhésif, écouvillon et tapis; et le matériau massif comme la cloison sèche, l'isolant ou la tuile de plafond. Les écouvillons de tapis peuvent être analysés pour les poils larvaires d'anthrènes et pour la moisissure dans les tapis mouillés ou endommagés par l'eau. Si vous ne savez pas quoi envoyer, contactez-nous et nous vous conseillerons.
Comment envoyer un échantillon à DétectAir?
Emballez l'échantillon pour le protéger, indiquez vos coordonnées et ce que vous souhaitez faire analyser, puis postez-le-nous ou déposez-le à notre laboratoire de Laval. Des photos claires de la zone échantillonnée et de tout dommage visible rendent votre rapport plus complet et précis. Demandez un formulaire de chaîne de possession si votre travail l'exige.
Offrez-vous des tarifs de volume ou de compte?
Oui. Les entreprises qui envoient des échantillons régulièrement peuvent ouvrir un compte avec tarif de volume. Contactez-nous pour une soumission adaptée à votre travail.
Qu'est-ce qu'une analyse de trappe à spores?
Une cassette de trappe à spores aspire un volume précis d'air à travers une surface collante. Les particules en suspension — spores, fragments d'hyphes, pollen, cellules de peau — s'y impactent et y adhèrent. Nous examinons ensuite cette surface au microscope, identifions ce qui est présent, comptons les concentrations et comparons vos résultats intérieurs aux niveaux de fond extérieurs.
En quoi un échantillon de surface diffère-t-il d'un échantillon d'air?
Un échantillon d'air capture ce qui flotte actuellement dans l'air. Un échantillon de surface (ruban adhésif ou écouvillon) indique ce qui s'est déposé ou qui pousse activement sur une surface. Ils répondent à des questions différentes et sont plus puissants lorsqu'utilisés ensemble.
Pourquoi ai-je besoin d'un échantillon de référence extérieur?
De nombreuses spores de moisissures existent naturellement à l'extérieur. Sans connaître le niveau de fond extérieur le jour de l'échantillonnage, il est impossible de déterminer si les niveaux intérieurs sont élevés. Idéalement, un échantillon extérieur est prélevé en même temps que le vôtre; à défaut, nous le comparons à notre propre référence extérieure en guise de secours — pour donner à vos résultats le contexte nécessaire pour être significatifs.
Que signifie un résultat propre — écarte-t-il la présence de moisissures?
Cela signifie qu'aucune moisissure ni particule significative n'a été trouvée dans l'échantillon que vous avez envoyé — rien de plus. Une trappe à spores ou un échantillon de surface est un instantané d'un seul endroit à un seul moment, et une moisissure cachée derrière un mur ne libère pas toujours de spores dans l'air. Un échantillon propre ne peut donc pas écarter un problème caché. Si vous soupçonnez toujours un problème — odeur de moisi, dégât d'eau antérieur, taches visibles — la bonne prochaine étape est un examen sur place de l'humidité et des sources, plutôt qu'un autre prélèvement d'air.
Que peut voir la microscopie — et que ne peut-elle pas voir?
Notre analyse identifie et compte ce qui est visible au microscope dans votre échantillon : spores de moisissures, pollen, fibres, fragments d'insectes, suie et autres particules. Elle ne peut pas mesurer les gaz, les COV, les odeurs, les particules ultrafines ni les bactéries — ceux-ci ne sont pas visibles au microscope et nécessitent des tests instrumentaux. Nous rapportons donc les constats clés que la microscopie permet d'établir à partir de votre échantillon, et non une analyse complète de votre air. Les lectures de COV, CO₂, formaldéhyde et particules (PM2,5/PM10) sont maintenant offertes sur rendez-vous pour des tests instrumentaux sur place; l'imagerie infrarouge, les tests PCR et l'analyse de mycotoxines s'en viennent.
Faites-vous de la décontamination de moisissures?
Non. Nous sommes uniquement un laboratoire d'analyse indépendant. Cela signifie que nos constats sont impartiaux — nous n'avons aucun intérêt financier dans les travaux de décontamination, sans division de décontamination ni frais de référence. Si une décontamination est nécessaire, nous vous le dirons clairement et pourrons vous orienter vers des entrepreneurs réputés.
Combien de temps faut-il pour obtenir les résultats?
La plupart des analyses sont rapportées dans les quelques jours ouvrables suivant l'arrivée de l'échantillon au laboratoire. Le délai peut varier selon le type et le nombre d'échantillons — contactez-nous pour le délai actuel.
Les services sont-ils offerts en français?
Oui. Tous les services, rapports et communications avec les clients sont offerts en français et en anglais. Les rapports peuvent être livrés dans l'une ou l'autre langue, ou les deux.
